Prověření e‑shopu
Nejste si jistí, jestli na e‑shopu vše funguje jak má? Nechte si e‑shop prověřit pomocí UX auditu.
Co pro vás uděláme
Využijeme nástroje pro sledování chování uživatelů, naše zkušenosti a osvědčené postupy z 80+ projektů.
Nejdříve se seznámíme s vaším byznysem a cíli.
Zkontrolujeme celou cestu uživatele – od vstupu na web až po zaplacení.
Podíváme se, jak se lidé na webu chovají – použijeme data z heatmap a Google Analytics.
Řešení webu porovnáme s osvědčenými postupy z úspěšných projektů.
Ověříme použitelnost na mobilu i desktopu.
Sepíšeme kritická místa a příležitosti pro zvýšení výkonu.
Kdy je čas na prověření e‑shopu?
Nejste si jistí, jak interpretovat data z analytických nástrojů.
Klesají vám čísla – konverze, průměrná objednávka nebo jiné metriky.
Chcete zjistit, zdali by e‑shop mohl mít lepší výkon.
Nevíte, odkud začít nebo jaké změny upřednostnit.
Chystáte na e‑shopu změny, ale nejste si jistí, zdali skutečně přinesou výsledky.
Našli jste se?
Jsme jedno ucho.
Co dostanete
Mapa kritických míst
Přehledně sepíšeme, co brzdí objednávky a kde přicházíte o zákazníky.
Konkrétní návrhy ke zlepšení
Ke každému problému navrhneme realizovatelné řešení.
Prioritizace podle dopadu a náročnosti
Doporučení seřadíme od malých úprav, které rychle přinesou výsledky až po technicky náročnější změny.
Konzultace k výsledkům
Závěry společně projdeme, vysvětlíme souvislosti a zodpovíme vaše otázky.
Potřebujete pokročilejší prověření?
Objednejte si Uživatelské testování, kde získáme zpětnou vazbu na e‑shop přímo od vašich potenciálních zákazníků.
Nenašli jste to pravé?
Pokračujte v průzkumu nebo volejte
Systematický rozvoj e‑shopu
Průběžným zlepšováním držíte krok s trhem i výkon.
Uživatelské testování
Nahlédněte zákazníkům do hlavy. Co je přesvědčí objednat?
Redesign e‑shopu
Navrhujeme postupná vylepšení i strategické proměny.
Návrh nového e‑shopu
Představte nám svůj byznys plán a pustíme se do návrhu
